Выявляет сбои и отказы сетевых устройств и операционных систем;устраняет последствия сбоев и отказов сетевых устройств и операционных систем;выполняет действия по устранению критических инцидентов при работе прикладного программного обеспечения в рамках должностных обязанностей;выполняет локализацию отказов в сетевых устройствах и операционных системах;проводит работы по исправлению ошибок конфигурации сетевых устройств и операционных систем;сопровождает серверы архивирования программного обеспечения информационно-коммуникационной системы;осуществляет запуск процедуры установки прикладного программного обеспечения на конечных устройствах пользователей и/или серверном оборудовании;производит настройку установленного прикладного программного обеспечения на конечных устройствах пользователей и/или серверном оборудовании.